Synthon buscaba un nuevo envase a granel para sus tabletas y cápsulas que aumentara la facilidad de uso y el reconocimiento y redujera los costos de la cadena de suministro. CurTec desarrolló un envase a medida que cumplía con todos los requisitos.
El fabricante farmacéutico Synthon empezó a utilizar envases CurTec hace años. Derk Sanders, director de tecnología e implementación de GMP, explica lo reconocible que era para sus clientes el bidón de boca ancha de 20 litros en aquel momento: “La forma especial y la tapa de rosca en el reconocible color de la casa Synthon lo garantizaban. El recipiente dio una cara a nuestros productos”, dice Derk. “También quedamos muy satisfechos con la calidad del bidón. Tenía el espesor de pared adecuado, era robusto y no afectaba a la estabilidad a largo plazo de nuestras tabletas y cápsulas".
Aunque Synthon estaba satisfecho con el bidón de boca ancha, el envase resultó estar sobredimensionado para varias aplicaciones. Synthon pidió a CurTec que desarrollara una alternativa de alta calidad con un precio más bajo. El envase tenía que ser más aplicable y tan claramente reconocible como el envase anterior. Derk: “CurTec desarrolló varios prototipos para nosotros. Al final, optamos por un cubo Click Pack encajable de 20 litros que podía hacer todo lo beneficioso para Synthon”.
Aunque Synthon estaba satisfecho con el bidón de boca ancha, el envase resultó estar sobredimensionado para varias aplicaciones. Synthon pidió a CurTec que desarrollara una alternativa de alta calidad con un precio más bajo. El envase tenía que ser más aplicable y tan claramente reconocible como el envase anterior. Derk: “CurTec desarrolló varios prototipos para nosotros. Al final, optamos por un cubo Click Pack encajable de 20 litros que podía hacer todo lo beneficioso para Synthon”.
Además de la facilidad de uso, el nuevo envase también contribuye a un mejor medio ambiente y a reducir los costes de la cadena de suministro. Derk: “Cuando pedíamos tambores a CurTec, se trataba de una gran cantidad de palets. Click Pack es encajable y por tanto ocupa mucho menos espacio durante el transporte. Donde antes se necesitaban diez palets, ahora sólo hay dos. Esto significa un ahorro considerable en los costes de transporte”.
Por muchas ventajas que aportase el nuevo envase, un requisito fue decisivo para la elección final: la calidad. El nuevo recipiente tenía que proporcionar exactamente la misma barrera contra el vapor de agua y el aire. "CurTec ha probado la permeabilidad del aire y del vapor de agua y se ha demostrado su equivalencia", dice Sanders. “La estabilidad de los productos farmacéuticos también se ha probado exhaustivamente y el envase ha pasado con gran éxito. CurTec también ha sido nuevamente auditada con éxito.
La fiabilidad de la entrega, la garantía de calidad y la forma en que una empresa organiza sus procesos son otros aspectos importantes. Cambiar el envase en una empresa que fabrica productos farmacéuticos no es fácil. La pregunta siempre es: “¿Es mejor, es igual o más barato y, por tanto, quizás peor?” La forma en que CurTec aborda la calidad encaja con las ideas de Synthon. Queremos garantizar esto durante todo el ciclo”.
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A Synthon también le gusta irradiar esta idea de calidad al mundo exterior. “Synthon quiere ofrecer calidad y el envase debe coincidir perfectamente con esto: elegante, simple y eficaz. Miramos varios otros recipientes. CurTec destacó por su diseño, acabado detallado y la sensación que se tiene al coger un recipiente. Es difícil expresarlo con palabras, pero contribuye a una experiencia de calidad”, afirma Derk. “Nosotros optamos por un recipiente blanco con tapa “rojo rubí”. Ése es el color de nuestra casa y hace que el recipiente sea reconocible en todo el mundo”.
Synthon utiliza el nuevo cubo Click Pack para el transporte de comprimidos y cápsulas. Primero se envasan en un revestimiento doble de PE con un desecante en el medio y luego se colocan en el contenedor. Luego, los recipientes se envían a otros lugares de Europa donde se envasan los comprimidos. Derk: “Abriremos una nueva fábrica en Chile en 2013. Es posible que también queramos utilizar el envase allí para el almacenamiento a granel de ingredientes activos. La protección contra el vapor de agua y el aire también juega un papel decisivo”.
El primer Click Pack se puso en funcionamiento en 2011. Desde entonces, Synthon no ha recibido ninguna queja. "De esto concluimos que nuestros clientes están satisfechos", afirma Derk. “El nuevo envase cumple con los requisitos de calidad establecidos y ofrece los ahorros deseados. Además, se distingue por su forma y color”.
El fabricante farmacéutico Synthon desarrolló envases que pudieran transmitir su calidad y respaldar su imagen. Redujeron los costos de su cadena de suministro y aumentaron la comodidad para sus clientes. ¿Le gustaría saber cómo los envases CurTec pueden contribuir a alcanzar los objetivos de su negocio?
Synthon es una empresa farmacéutica líder especializada en el desarrollo, producción y distribución de medicamentos genéricos a nivel mundial.